·正品验证系统
内容: 用户可直接登录赛诺网站,进入“正品验证系统”,输入所购买产品的验证码,直接查询产品真伪。

·产品标准包装
内容: 用户可拨打全国免费服务热线400--,进入赛诺先进的正品保证系统查询产品详细信息。

赛诺专用包装均印刷赛诺Logo标志,客户请第一时间查验包装是否标准,若外包装无赛诺LOGO标识,客户可拨打800电话查询真伪。

当客户要求此服务项目时,赛诺将对问题产品进行检测,以确定产品是否符合退换条件,若符合退换条件,赛诺即承担退换货品之所有费用。
如产品不符合退换标准,赛诺即按照合同规定之售后细则提供相应质保或维修服务。
所产品磨损由不属于保修范围之原因引起,赛诺只提供产品维修服务,且收取相应成本费。

1、赛诺承诺,所有正品均为原装新品,各项品质属性均与合同所列完全吻合。
2、赛诺承诺,所有正品产品均自动获得保修范围内的三年质保及终身维护服务。
3、随产品附赠手册列表
《赛诺整木定制家居使用说明书》、《赛诺整木家居产品质保卡》。

1、适用范围:保用权益适用于买方所购的赛诺整木定制家居售出的所有产品,保修依据以买方出示原供货合同(或发票)为准。
2、保修条例:购买赛诺整木定制家具,实行三年质保,终身维修。
3、维修条例:用户发现所购赛诺整木定制家具在保质期内出现产品自身质量问题,并影响了产品的正常使用,可获得免费维修服务;
保修期过后,仍可获维修服务,仅收取成本费。

赛诺所有产品均附加有产品售后服务,自开具发票或赛诺认可的收银票据、货银两迄之日起计算,三年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,
您可享受免费维修服务承诺;三年质保期外,赛诺同样提供有偿维护服务承诺,,保证您的消费利益与家居环保性能。